I. ORGANIZATOR

Programul de fidelitate La Nuci® este organizat de către

SC MIOKO SERVICE IMPEX SRL, cu sediul social și punctul de lucru în Afumați, Jud. Ilfov, Șos. București – Urziceni nr. 28, Cod Fiscal RO 2834088, Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului  J23/1364/2002, tel. / fax. 021 350 30 76 / 021 350 30 75, denumită în continuare ”organizatorul”.  Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba prezentul regulament prin anunțul pe website-ul www.lanuci.ro.

II. DESFĂȘURAREA PROGRAMULUI DE FIDELITATE

Programul de fidelitate este organizat și se desfășoară exclusiv în cadrul restaurantului ”La Nuci®” situat în Afumați, Jud. Ilfov, Șos. București – Urziceni nr. 28 pe baza cardului de fidelitate.

Cardul de Fidelitate este nominal, nu este un card de credit și nu este transmisibil. Acesta se folosește doar împreună cu un act de identitate.

Organizatorul își rezervă dreptul de a invalida Cardul de Fidelitate în cazul în care se constată folosirea necorespunzătoare a acestuia. 

Acest program de fidelitate se desfășoară pe o durată nelimitată, însă organizatorul are dreptul de a sista în orice moment desfășurarea acestuia, cu o notificare de cel puțin 15 zile pe website-ul organizatorului.

III. CONDIȚII DE PARTICIPARE

În cadrul programului de fidelitate poate participa orice persoană fizică cu vârsta peste 18 ani, cu domiciliul stabil în România. Înregistrarea în programul de fidelitate se face completând și semnând Formularul de înscriere. Participantul este obligat să completeze Formularul de înscriere cu date reale, citeț și cu respectarea tuturor indicațiilor furnizate în cadrul acestuia.  Formularul de înscriere se completează personal de către participant și se predă în momentul obținerii Cardului de Fidelitate. Cardul de Fidelitate astfel obținut este personal și netransmisibil.

Orice modificare intervenită în datele de identificare are posesorului Cardului de Fidelitate va fi anunțată personal de către acesta, sau în scris la adresa de e-mail epr@lanuci.ro. Formularul nesemnat sau conţinând date incomplete nu este valid, ceea ce atrage după sine imposibilitatea preschimbării punctelor acumulate pe card.

IV. MECANISMUL PROGRAMULUI

Programul de fidelitate se adresează clienților noștri și constă în acumularea de puncte valorice care pot fi utilizate de către aceștia la momentul achitării unei note de plată pentru o masă consumată la restaurantul ”La Nuci®”.

Punctele se acordă și se utilizează în felul următor:

-          La fiecare 20 lei se acumulează 1 punct;

-          1 punct valorează 1 leu;

-          Punctele se pot acorda ca reducere a sumei de pe o notă de plată cu o valoare de cel puțin 20 de lei;

-          În cazul plăților parțiale, în mod automat, se calculează atât valoarea ce poate fi acoperită din punctele acumulate concomitent cu scăderea punctelor de pe cardul posesorului respectiv, precum și restul valorii de achitat pe loc, în numerar, concomitent cu adăugarea de puncte corespunzătoare acesteia;

-          În cazul plăților integrale, în mod automat, se calculează valoarea ce poate fi acoperită din punctele acumulate și concomitent se efectuează scăderea de pe card a punctelor corespunzătoare;

-          Nu se acordă puncte pentru mese reprezentând nunți și botezuri decât dacă titularul este mire / mireasă sau unul dintre părinții mirilor;

-          Nu se acordă contravaloarea punctelor în numerar, acestea putând fi utilizate doar ca modalitate de plată la o masă consumată la restaurantul ”La Nuci®”;

-          Nu se poate cumula reducerea acordată prin puncte cu altă reducere sau promoție desfășurată la restaurantul ”La Nuci®”;

-          Utilizarea punctelor se poate realiza doar în incinta restaurantului ”La Nuci®”;

-          Punctele acumulate nu se pot transfera de pe cardul titularului pe orice alt card.

IMPORTANT:  În vederea acumulării de puncte și pentru folosirea punctelor, posesorul cardului trebuie să prezinte Cardul de Fidelitate pentru scanare înainte de a solicita nota de plată.  Neprezentarea Cardului de Fidelitate aduce imposibilitatea înregistrării punctelor acumulate în baza de date.

Punctele rămase pot fi utilizate ulterior parțial sau integral, după caz. Posesorul Cardului de Fidelitate poate solicita informații privind punctele acumulate în scris la adresa de e-mail epr@lanuci.ro, sau personal, de la restaurantul ”La Nuci®”. Punctele acumulate se afișează în mod automat pe nota de plată, dacă în prealabil a fost prezentat Cardul de Fidelitate.

După predarea Formularului de înscriere, Cardul de Fidelitate și datele titularului vor fi înregistrate în baza de date în termen de 48h, după înregistrarea în baza de date, el putând fi utilizat.

V. ÎNLOCUIREA CARDULUI DE FIDELITATE LA NUCI

                În cazul în care Cardul de Fidelitate a fost deteriorat, furat sau pierdut, utilizatorul trebuie să anunțe imediat Organizatorul telefonic la numărul 021 350 30 76, în scris la adresa de e-mail epr@lanuci.ro sau personal, la sediul Organizatorului. Până la înlocuirea cardului, Cardul de Fidelitate deteriorat, furat sau pierdut devine inactiv și nu se mai pot acumula puncte. Punctele acumulate se transferă pe noul card, după caz. Organizatorul are dreptul de a verifica dacă înlocuirea este sau nu motivată.

Pentru eliberarea unui nou card, titularul va completa un nou Formular de înscriere şi i se vor retrage 15 puncte aferente înlocuirii cardului.

VI. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin semnarea Formularului de înscriere, participantul îşi exprimă consimţământul expres pentru înscrierea datelor cu caracter personal în baza de date a companiei SC MIOKO SERVICE IMPEX SRL, precum şi pentru prelucrarea acestor date în scopul acordării de beneficii conform politicii societății, în scop de reclamă, marketing și publicitate. Prelucrarea datelor cu caracter personal se va face de către compania SC MIOKO SERVICE IMPEX SRL în conformitate cu dispoziţiile Legii 677/2001, notificarea prelucrării acestor date fiind înregistrată în Registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 18281 la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Participantul are drept de acces, de intervenţie şi de opoziţie asupra datelor personale, aceste drepturi putând fi exercitate în conformitate cu dispoziţiile art.13, 14, 15 din Legea 677/2001.

În scopul exercitării acestor drepturi, participantul poate trimite în atenţia SC MIOKO SERVICE IMPEX SRL - Departament Marketing o cerere scrisă în acest sens, datată şi semnată, urmând ca în termen de 15 zile de la primirea acesteia să-i fie comunicate în scris informaţiile solicitate şi, dacă este cazul, măsurile luate.

VII. DISPOZIȚII FINALE

Organizatorul este privat de orice responsabilitate pentru toate consecințele directe sau indirecte ale eventualelor disfuncționalități are programului de fidelitate.

Prin semnarea Formularului de înscriere, participantul confirmă că a citit și a înțeles termenii și condițiile de participare la Programul de fidelitate și că este de acord cu acestea.